Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com alguma parte, recomendamos que não utilize o site.

Estes termos se aplicam ao uso do site e aos contatos iniciados por ele, inclusive via WhatsApp.

2. Uso do site e conteúdo

• O site tem finalidade informativa e comercial, apresentando serviços, valores e formas de contato.
• Você se compromete a utilizar o site de forma lícita, respeitando estes termos e a legislação aplicável.
• As informações podem ser atualizadas sem aviso prévio, incluindo preços, horários e disponibilidade.

3. Agendamentos e atendimento

O agendamento é realizado principalmente via WhatsApp. Ao clicar em botões de agendamento, você poderá ser redirecionada para o WhatsApp com uma mensagem sugerida.

• O atendimento é com hora marcada, conforme disponibilidade.
• Podemos confirmar detalhes do serviço, tempo estimado e valores antes do atendimento.
• Informações fornecidas por você devem ser verdadeiras e atuais, para evitar falhas no agendamento.

4. Pagamentos e condições

As formas de pagamento aceitas podem incluir Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Visa Débito, Mastercard Débito, Pix e Dinheiro, conforme informado no site e no atendimento.

• Valores divulgados são referenciais e podem variar conforme o serviço e condição das unhas.
• Promoções e pacotes podem ter regras específicas informadas no momento do agendamento.
• Quando aplicável, solicitaremos confirmação de forma de pagamento antes do atendimento.

5. Cancelamentos e remarcações

Para manter a agenda organizada e respeitar o tempo de todas as clientes, pedimos que cancelamentos e remarcações sejam avisados com antecedência.

• Remarcações estão sujeitas à disponibilidade.
• A ausência sem aviso pode limitar agendamentos futuros em horários concorridos.
• Em caso de imprevisto do salão, você será avisada assim que possível para reagendar.

6. Conduta do usuário

• É proibido utilizar o site para fins ilegais, abusivos, ofensivos ou que violem direitos de terceiros.
• Você não deve tentar interferir no funcionamento do site, incluindo tentativas de exploração de falhas.
• Mensagens enviadas via formulário ou WhatsApp devem manter linguagem respeitosa.

7. Limitação de responsabilidade

Empregamos esforços para manter as informações do site corretas e atualizadas, porém não garantimos ausência total de erros, indisponibilidades ou interrupções.

• O uso do site é por sua conta e risco.
• Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de falhas de conexão, dispositivos ou serviços de terceiros.
• Resultados de serviços podem variar conforme condições individuais, cuidados posteriores e hábitos pessoais.

8. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Google Maps e redes sociais. Esses serviços possuem políticas e termos próprios.

• Não controlamos o conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade desses terceiros.
• Ao sair do nosso site, recomendamos que você leia os termos e políticas da plataforma acessada.

9. Propriedade intelectual

Textos, marcas, logos, fotos e materiais exibidos no site são de propriedade da Rose Nails ou utilizados com autorização. É proibida a cópia, reprodução ou distribuição sem permissão, salvo quando permitido por lei.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade. Ao usar este site, você concorda com as práticas descritas nela.

Recomendamos a leitura da página de privacidade para detalhes sobre dados, finalidade e seus direitos.

11. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso para refletir melhorias, mudanças operacionais ou exigências legais. A data de atualização será ajustada nesta página.

12. Contato